Fidanlık Mah. Ziya Gökalp Cad. Ataç-1 Sk. No: 42 / 3, Kızılay Çankaya/Ankara
info@ekosan.com
(0312) 435 67 90

Sık Sorulan Sorular

1- BT altyapı analizi neden yapılmalıdır?
BT altyapı analizi, işletmenizin kullandığı bilgisayarlar, sunucular, ağ cihazları ve yazılımların mevcut durumunu değerlendirmek amacıyla yapılır. Analiz sonucunda performans sorunları, güvenlik açıkları, eskiyen donanımlar ve geliştirilmesi gereken alanlar belirlenir. Böylece işletmenize en uygun teknoloji çözümleri planlanarak daha güvenli, verimli ve kesintisiz çalışan bir sistem oluşturulur.
2- Teknik destek hizmetiniz hangi cihazları kapsıyor?
Teknik destek hizmetimiz; masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, sunucular (Server), yazıcılar, tarayıcılar, modemler, switch cihazları, ağ ekipmanları ve diğer çevre birimlerini kapsamaktadır. Ayrıca işletim sistemi kurulumu, yazılım desteği, ağ yapılandırması ve kullanıcı sorunlarının giderilmesi gibi birçok konuda profesyonel destek sunuyoruz.
3- Yerinde teknik destek hizmeti veriyor musunuz?
Evet. İhtiyacınıza göre hem yerinde teknik servis hem de uzaktan destek hizmeti sunuyoruz. Uzaktan çözülebilecek sorunlara hızlı şekilde müdahale edilirken, donanımsal arızalar veya fiziksel kurulum gerektiren durumlarda uzman ekibimiz adresinizde gerekli çalışmaları gerçekleştirir.
4- Sunucu kurulumu ve yönetimi hizmetiniz neleri kapsıyor?
Sunucu kurulum hizmetimiz; işletim sistemi kurulumu, kullanıcı ve yetkilendirme işlemleri, ağ yapılandırması, veri paylaşımı, yedekleme çözümleri, güvenlik ayarları, performans optimizasyonu ve düzenli bakım hizmetlerini kapsamaktadır. Ayrıca mevcut sunucu sistemlerinin performansını artırmaya yönelik danışmanlık ve teknik destek de sağlıyoruz.
5- İşletmem için uygun donanım ve yazılım seçimini nasıl yapıyorsunuz?
Öncelikle mevcut BT altyapınızı detaylı olarak analiz ediyor, çalışan sayınızı, kullandığınız uygulamaları ve iş süreçlerinizi değerlendiriyoruz. Elde edilen veriler doğrultusunda ihtiyaçlarınıza en uygun bilgisayar, sunucu, ağ ekipmanları ve yazılım çözümlerini öneriyoruz. Böylece gereksiz maliyetlerden kaçınırken, uzun yıllar verimli şekilde kullanabileceğiniz bir teknoloji altyapısı oluşturmanıza yardımcı oluyoruz.